服務條款與使用條件

最後更新日期： 2025/12/30

本《服務條款與使用條件》（以下稱「本條款」）規範你對 www.brownpop.com**（以下稱「**本網站**」）之瀏覽、存取與使用，以及你於本網站購買**實體商品**、**數位商品**（包含電子書 eBooks、可下載內容）與使用線上課程服務**之相關權利義務。本網站及相關服務由 Brown Pop（以下稱「本公司」、「我們」或「網站營運方」）提供。

當你瀏覽本網站、註冊帳號或完成購買，即表示你已閱讀、理解並同意受本條款拘束。若你不同意本條款內容，請勿使用本網站或進行購買。

1. 公司資訊與聯絡方式

公司名稱： Brown Pop
地址： No. 36, Section 1, Huamei W St, West District, 403, Taichung, Taiwan
聯絡信箱： info@brownpop.com

2. 使用資格與一般規範

2.1 你聲明你具有締約能力，並承諾依本條款及相關法令使用本網站。
2.2 基於安全、維護、系統更新或你違反本條款之情形，我們得在合理範圍內限制、暫停或終止你對本網站全部或部分功能之使用。

3. 會員帳號

3.1 為使用特定服務（例如購買、存取數位內容/課程），你可能需要註冊帳號。你同意提供正確、完整且最新之資料。
3.2 你應妥善保管帳號與密碼，並對以你帳號進行之所有行為負責。
3.3 如有合理理由認定你有詐欺、未經授權共享/轉售帳號、或其他違反本條款之行為，我們得暫停或終止你的帳號及存取權限。

4. 商品與服務內容

本網站提供之商品/服務包含但不限於：

實體商品：與美業/眉毛相關之商品。
數位商品：電子書（eBooks）、可下載教材/內容等。
線上課程：提供課程內容之個人帳號存取（原則上為個人且不限期存取，除非課程頁另有明示）。

我們將盡合理努力確保商品描述、圖片、價格與庫存資訊正確。然而，如遇明顯錯誤或資訊更新延遲，我們得進行更正並在必要時與你聯繫，以確認是否繼續訂單或取消並辦理退款。

5. 價格、幣別與發票

5.1 幣別：本網站支援客戶於結帳時選擇「網站可用之幣別」作為顯示及/或付款幣別。
5.2 匯率與手續費：匯率可能依付款服務商、銀行與實際入帳時間而變動；銀行或第三方可能收取手續費，此屬第三方費用，非由本公司控制。
5.3 稅費與其他費用：運費、稅費及可能之進口/通關費用（如適用），將於結帳前顯示或依目的地規定由相關機關/第三方收取。
5.4 發票：本公司提供發票。你可能需提供開立發票所需之資料（如姓名/公司名、統編/稅務資訊、地址等，視適用情況）。

6. 訂單成立、付款與風險控管

6.1 當你完成下單並收到系統頁面/Email 訂單確認通知，即視為訂單成立。
6.2 付款將透過第三方金流服務商處理。本公司通常不保存完整信用卡資訊。
6.3 如付款失敗、遭拒付、或我們合理判斷有詐欺/未授權交易風險，我們得拒絕或取消訂單。若已收款，將依付款方式辦理相應退款（如適用）。

7. 配送與交付（實體商品）

7.1 本公司提供台灣境內配送及國際配送。
7.2 實際承運物流可能依目的地與當時可用方案而定，並於結帳流程中提示（如可提供）。
7.3 到貨時間為預估，可能因物流、節假日、天候、海關查驗、通關或其他不可控因素而延遲。
7.4 國際關稅/進口費用：除非另有明示，國際訂單可能產生之關稅、進口稅、清關費等由收件人/客戶負擔。
7.5 若因你提供之地址錯誤、資料不完整、無人簽收或其他可歸責於你的原因導致退件或配送失敗，重新寄送可能需由你負擔相關費用。

8. 數位商品交付（eBooks／下載內容）

8.1 數位商品將以下載、會員帳號存取或 Email 連結方式交付。
8.2 基於資安與防止不當使用，我們得設定合理之下載次數、存取次數或裝置限制（如適用）。
8.3 你應自行確保設備與網路環境可支援數位內容之存取與使用。

9. 線上課程（存取、使用與限制）

9.1 課程存取為個人使用且不限期（除非課程頁另有明示）。
9.2 嚴禁將課程帳號、內容或存取權限轉讓、出借、共享或轉售予第三人。
9.3 若我們發現共享、重製、散布或其他未經授權利用情形，得立即暫停或終止你對課程之存取，並保留追究法律責任之權利。

10. 退換貨與退款政策

10.1 實體商品（7 日）

你可於收受實體商品之日起 7 日內提出退貨申請，惟需符合以下條件：

商品未使用、
保持原包裝完整、
且可再次販售之狀態（瑕疵品或出貨錯誤不在此限）。

費用負擔：

若因商品瑕疵、運送破損或本公司出貨錯誤所致，本公司將負擔合理退貨/換貨費用或安排更換。
若為你個人因素（如不喜歡/改變主意）退貨，退貨運費由你負擔（除非我們另有活動或明示）。

10.2 數位商品（eBooks／下載）

由於數位商品具「一經交付即易被複製」之特性，一旦完成交付或下載，原則上不提供退款。
但若為本公司可歸責之技術問題導致你無法取得內容，我們將提供修復、替代交付方式，或在合理範圍內處理退款（如適用）。

10.3 線上課程

線上課程一旦開通存取權限，原則上不提供退款。
如因本公司可歸責之重大技術問題導致你無法使用服務，我們將提供修復、替代方案或依情況處理（如適用）。

退換貨/退款聯絡方式： info@brownpop.com
建議主旨：「Return/Refund」

11. 智慧財產權

11.1 本網站及其所有內容（包含文字、圖片、影片、商標、設計、PDF、教材與課程內容）之智慧財產權，均屬本公司或權利人所有。
11.2 我們授予你一個有限、可撤回、非專屬、不可轉讓之個人使用授權。
11.3 未經書面同意，你不得重製、散布、公開傳輸、改作、轉售、提供他人下載/觀看或以任何形式使第三人得以利用上述內容。

12. 使用者提供內容

若你提供評價、留言、照片或其他內容，你保證你有權提供且未侵害第三人權利。對於違法、侵權或不當內容，我們得予以移除或限制顯示。

13. 免責聲明與責任限制

本網站與服務以「現況」提供。我們將盡合理努力維持系統正常運作，但不保證永不中斷或完全無誤。
在法律允許範圍內，本公司不對間接損害、衍生損害、利潤損失、資料遺失或營運中斷負責；惟如依法不得排除者，不在此限。

14. 個人資料保護

你個人資料之蒐集、處理與利用，依本公司《隱私權政策》辦理：[請貼上 Wix 隱私權政策頁面連結]。

15. 條款變更

本公司得隨時更新本條款，並於本頁公告最新版本與更新日期。你於變更後繼續使用本網站，即視為同意更新後之條款。

16. 準據法與管轄

本條款以台灣法律為準據法。除法律另有強制規定外，雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院。

17. 聯絡方式

如對本條款有任何疑問，請來信：info@brownpop.com